Tüm dünyayı etkisi altına alan pandemi,bir çok ülkede olduğu gibi ülkemizde de etkisini göstermektedir. Özellikle pandemi nedeniyle bir çok hak ve menfaat kaybı yaşanmaktadır. Bunlardan bir tanesi de eğitim-öğretimin pandemi nedeniyle kesilmesidir. İlk önce pandemi nedeniyle eğitim ve öğretime ara verilmesi daha sonra yüz yüze eğitim yerine, uzaktan eğitime geçilmesi bir çok hak kaybına yol açtı. Uzaktan eğitim ile beraber özel okulların ücretleri konusunda sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlardan "Özel Okul Ücretleri" bir çok kişinin kafasını karıştırmaktadır. Peki "Özel okul ücretlerinin iadesi yapılabilir mi ?"
Kısaca söylemek gerekirse, özel okula ödenen ücretlerin iadesi yapılabilir. 15.03.2020 tarihinde bu yana özel eğitim kurumunda yüz yüze eğitim hizmetinin sağlanamaması ve bu nedenle okula gidilemeyen süreye denk gelen bedelin iadesi Tüketici Hakem Heyeti’nden talep edilmiş olup Tüketici Hakem Heyet'İ emsal nitelikte bir kararla 16.03.2020-19.06.2020 dönemine ilişkin bedelin tüketiciye iadesine karar vermiştir.
Özel okullar ile veliler arasında imzalanan sözleşmeler yüz yüze eğitimi kapsayan sözleşmeler olduğundan dolayı pandemi nedeniyle yapılan uzaktan eğitimin başka bir sözleşme konusu olacaktır.Yapılan sözleşmeler yüz yüze eğitim sözleşmesi olduğu için yerine gelmediğinde tüketici kanununa göre ayıplı hizmet olur ve bedeli iade edilir. Pandemi öncesinde özel okul ve veli arasında yüz yüze eğitimi kapsayan bir sözleşme yapmıştır. Mevcut sözleşmenin esas unsuru yüz yüze eğitimdir. Yüz yüze eğitim verilmemişse sözleşmenin şartları yerine gelmemiş olduğundan artık ayıplı hizmet olmuştur ve bedelin geri iade edilmesi gerekir.
Ayrıca velilerin çocuklarını özel okula yazdırmasının sebebi sadece özel okullarda eğitimin daha iyi olması değildir. Özel okullarda ortamın daha iyi olması, dersliklerin daha iyi olması, yemek hanesinin daha iyi olması, korumasının, güvenliğinin olması, oyun alanlarının olmasıdır. Yani ödenen bedel sadece eğitime değil, okulun ortamınadır.
”Tüketici Hakem Heyetinin verdiği kararda sözleşmenin tarafı olan tüketiciye gerekli araç-gereçlerin de sağlanmadığı ve bu nedenle de birebir eğitim ile uzaktan eğitimin aynı verimde olmayacağı ve taraflar arasındaki sözleşmede olağanüstü durumlarda sözleşmenin uyarlanması konusunda hüküm bulunmadığı ele alınmıştır. Bu nedenlerle 16.03.2020-19.06.2020 dönemine ilişkin bedelin tüketiciye iadesine karar verilmiştir.
Son olarak "Özel Okul Ücretlerinin İadesi" başvuruları için, 10.390 TL 'ye kadar olan ücretler Tüketici Hakem Heyetlerine, 10.390 TL'den fazla olan ücretler için Tüketici Mahkemelerine gidilmelidir. Ancak yine de dikkat edilmesi gereken özel okul ile veliler arasında imzalanan sözleşmelerin bu başvurular öncesinde dikkatlice incelenmesi gerekmektedir. Sonuç olarak özel okul ücretlerinin iade edileceği açıkça ortaya konmaktadır.
